Ako sa zbaviť chýb 797
- 686
- 209
- Oleg Krajči
Chybový certifikát 797 sa objaví medzi používateľmi používajúcimi zlúčeniny VPN alebo PPPOE Tunnel zlúčeniny. Chybové hlásenie naznačuje, že nie je možné pripojiť sa, pretože modem nebol nájdený alebo zaneprázdnený. To však neznamená, že zariadenie má vinu. Existujú rôzne dôvody vzhľadu na takýto problém. V tomto článku budeme analyzovať hlavnú z nich, ako aj spôsoby, ako ich vyriešiť.
Po prvé, mali by ste skontrolovať všetky nastavenia siete
Prvým a najbežnejším dôvodom je zlyhanie spojenia. Aby ste to napravili, stačí získať späť pripojenie. Otvorte „Centrum pre kontrolu sietí a všeobecný prístup“, nájdete ho na ovládacom paneli. A v zobrazenom okne kliknite na „Zmeňte parametre adaptéra“. Teraz musíte kliknúť na pripojenie a vybrať „Odstrániť“. Potom si vrátite spojenie.
Predplatitelia s pripojením kábla, príčina chyby môže mať nepravidelné nastavenia siete. V sieťových pripojeniach nájdite rovnaké pripojenie súvisiace s modemom. Teraz otvorte svoje vlastnosti a kliknite na (dvakrát kliknite na položku „Protokol internetu IPv4“. Tam si budete musieť poznamenať: „Získajte automaticky adresu IP-Adress“ a „Získajte adresu servera DNS automaticky“. Potom zopakujte všetky tieto akcie, ale iba s „vysokorýchlostným pripojením“.
Príčinou chyby 797 môže byť tiež firewall, ktorý blokuje pripojenie PPPOE. Toto je relevantné pre používateľov, ktorí používajú bezpečnostné systémy tretej strany. Banálne vypnutie firewall vám umožní zbaviť sa tohto problému.
Pre tých, ktorí idú online prostredníctvom modemu, bude takáto rada relevantná. Prejdite na kartu „Všeobecné“ v vlastnostiach pripojenia av zozname „Pripojte sa:“ Značte položku obsahujúcu názov modelu vášho zariadenia. Ak v tomto zozname už existuje kontrola oproti inému zariadeniu, odstráňte ho. Nezabudnite udržiavať vykonané zmeny.
Ak vám táto metóda nemôže pomôcť, budete musieť preinštalovať modem. Ak to chcete urobiť, otvorte „programy a komponenty“ prostredníctvom ovládacieho panela a nájdite tam softvér od operátora, ktorý vám poskytuje mobilné internetové služby. Odstráňte tento program. Po prejdení do „telefónu a modemu“. V otvorenom okne prejdite na kartu „Modem“. Zariadenie musí byť priepasť. Ak sa tak nestane, budete ho musieť odstrániť ručne. Teraz choďte von a reštartujte. Po vložení zariadenia do iného portu a nainštalujte softvér od svojho operátora.
Ak vám žiadna z daných metód nepomohla zbaviť sa chyby, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou samotné zariadenie chybné. Môžete skontrolovať jeho servisnosť na inom počítači. Ak na inom počítači je možné pripojiť sa pomocou tohto modemu, potom niečo nefunguje v samotnom systéme.
Teraz viete, čo robiť v prípade chyby 797. Zanechajte recenziu v komentároch k tomuto článku a podeľte sa o svoje skúsenosti s elimináciou takejto poruchy.