Modem TV2 nefunguje - možné problémy a ich riešenie

Modem TV2 nefunguje - možné problémy a ich riešenie

Bezdrôtové zariadenia pre prístup na internet dlho získali srdcia používateľov na celom svete. Majú samozrejme nevýhody a výhody. Takýto pohodlný, kompaktný a mobilný smerovač, rovnako ako akékoľvek zariadenie, môže zlyhať alebo náhle stratiť kontakt so sieťou. A preto pred odpoveďou na otázku, čo robiť, ak modem nefunguje Tele2, mali by ste pochopiť dôvody tohto správania.

Čo je modem

Predtým, ako pochopíte príčiny poruchy, musíte pochopiť, ako tento gadget funguje. Toto je malé zariadenie na komunikáciu s poskytovateľom (poskytovateľ internetových služieb), ktoré prevádza analógový signál na digitálny. Najstabilnejším pripojením je zariadenie s káblom pripojením. Mobilné modemy sa nelíšia v dobrej kvalite komunikácie, hoci ich popularita rastie každý rok, pretože sú celkom prístupné v peňažnej podobe a sú schopné poskytovať internet na miestach, kde sú iné typy komunikácie nemožné.

Dôvody problémov a ich eliminácia

  1. Zariadenie je nesprávne pripojené alebo počítač nevidí zariadenie.

Podivný dôvod sa zriedka vyskytuje, ale stále sa to stáva. Napríklad modem sa po inštalačnom programe na počítači nepripojil. Preto, ak modem nefunguje tele2, počítač ho nevidí. Aby ste to dosiahli, musíte ísť do „Správcu zariadení“ a nájsť ho v vyhľadávacom paneli „Štart“, aby ste zistili, či je na zozname. Ak neexistuje žiadny modem, môže to znamenať nasledujúce:

  • Nie je pripojený alebo nie je pripojený do konca.
  • Vodiči pracujú nesprávne alebo nie sú nainštalované vôbec.
  • USB Connector nefunguje.
  • Neexistuje žiadne sieťové pripojenie.
  • Je chybný.

V týchto prípadoch sa musíte pokúsiť vložiť gadget do iného portu, reštartovať počítač, preinštalovať ovládače a skontrolovať nastavenia sieťových pripojení.

  1. Poveternostné podmienky, nestabilná rýchlosť a nulová rovnováha.

V prípade, že model 3G nefunguje a prístup na internet sa predtým uskutočnil s jeho pomocou, existujú 3 dôvody:

  • Nestabilná rýchlosť a kvalita komunikácie do značnej miery závisia od načítania siete a od poveternostných podmienok. Tu by ste mali počkať a pokus zopakovať neskôr.
  • Rýchlosť zmizla a modem vypnutý, čo znamená, že zostatok na karte SIM je nula alebo je blízko minimum. Je potrebné len doplniť skóre.
  • Keď sa vyskytnú problémy s počítačom, je lepšie dôverovať špecialistom, ktorí diagnostikujú počítač a eliminujú poruchu.
  1. Nestabilné pripojenie.

V prípade, keď neexistuje spôsob, ako zavolať majstra, môžete vyskúšať nasledujúce:

  • Skontrolujte, či existuje spojenie medzi modemom a počítačom alebo prenosným počítačom.
  • Ak sa zobrazí program pripojenia, ale spojenie sa nevyskytuje, musíte určiť úroveň signálu zobrazenú v ikone antény.
  • Skontrolujte zostatok, ak je účet doplnený, ale neexistuje žiadny internet, kontaktujte špecialistu na Tele
  • Ak rýchlosť klesla, znamená to, že objem prevádzky je prekročený na 15 alebo 25 GB. Problém je vyriešený preinštalovaním karty SIM do telefónu a nastavením č. 628, kde robot určí príčinu a obnoví predchádzajúci rýchlostný limit.

Ak modem a jeho nastavenia fungujú, ale neexistuje žiadny internet, môžete vyskúšať nasledujúce akcie:

  • Získajte ďalšie nastavenia automaticky na volanie č. 679 (zadarmo).
  • Zadajte nastavenia z oficiálnej stránky.
  • V prípade nesprávnej práce modemu zavolajte na číslo 611 (zadarmo).
  1. Problémy s kartou SIM.

Keď karta SIM Tele2 nefunguje, gadget to prestane určovať, takže neexistuje žiadne pripojenie. V takom prípade je potrebné vykonať nasledujúce:

  • Vypnite zariadenie a vyberte kartu.
  • Skontrolujte, či je škrabance a hranolky.
  • Keď sa voda dostane - utrite a suchú.
  • Správne vložte kartu SIM do modemu s kontaktmi nadol a skúste ju spustiť.
  • Ak dôvod nie je eliminovaný, musíte vložiť inú pracovnú SIM kartu, aby ste určili, aký je dôvod, v zariadení alebo na mape.
  • Keď je karta SIM „na vinu, môžete ju vymeniť zadarmo v najbližšom oddelení televízie.

Diagnostický modem 3G z Tele2

Ak ste v počítačoch aspoň trochu orientované, môžete sa pokúsiť diagnostikovať systém systému Windows. Nájdite zariadenie prostredníctvom „Správcu zariadení“ kliknutím na „Wind+R“ zadajte „devmgmt.MSC „a zadajte parametre s tlačidlom„ OK “, kde otvoriť položku„ modemy “.

  • Ak na zozname nie je gadget, musíte zariadenie vytiahnuť a znova ho vložiť do portu. V prítomnosti blikajúceho ukazovateľa nie je všetko stále stratené. Potrebujete len preinštalovať ovládače. Ak modem nespáli a označuje ikonu trojuholníka, verzia ovládačov sa nezhoduje s operačným systémom. Napríklad programy sú navrhnuté pre 32 bitov a na počítači je 64-bitová verzia.
  • Ak je modem na zozname, myš na pravej strane otvorte ponuku „Vlastnosti“, „Diagnostics“, „Odovzdajte modem“. V dôsledku toho by sa mal text objaviť vo forme zoznamu určitých indikácií. Ak to tak nie je, potom problém je v modeme kvôli ovládačom alebo nezlučiteľnosti s inými zariadeniami.
  • V okne „Vlastnosti“ otvorte kartu “Pridať.komunikačné parametre “. Inicializačná linka by mala byť pre poskytovateľa Tele2 prázdna alebo správna.
  • Ak sa z prieskumu modemu diagnostikuje zariadenie, mali by ste skontrolovať nastavenia sieťového pripojenia. Vyberte klávesy Wind+R a zadajte do zobrazeného okna „NCPA“.CPL „a„ OK “(pre Windows7 otvorte„ Control Center “a„ Vlastnosti adaptéra “). Potom nájdite správne zariadenie a vyberte „Vlastnosti“, „všeobecné“, kde začiarkavacie políčko na správnom pripojení by malo byť so správnym stlačením. Karta „Sieť“ musí mať protokol „TCP/IP“, zvýrazniť ho a stlačte „Vlastnosti“ (pripojenie je automaticky pripojené). Ak je všetko pravda, mal by sa objaviť internet.

V dôsledku toho by mali pomôcť všetky vyššie uvedené akcie. Existuje však šanca, že problém sa nedá vyriešiť bez technickej podpory špecialistu. V takom prípade existujú dve možnosti: môžete zavolať na Master alebo kontaktovať službu Tele2 (611).