Chyby pri práci s QIWI QWPRC kódom, ich interpretácia a riešenia pre non -fily

Teraz sa začali medzi ľuďmi obzvlášť populárne elektronické platobné systémy. Výber používateľov sa zameriava na zmenu bežnej peňaženky alebo karty pohodlnejšej a multifunkčnej internetovej peňaženky, ktorej možnosť zahŕňa ukladanie osobných peňazí, schopnosť platiť za rôzne služby. Jedným z najpopulárnejších internetových systémov je platobný systém QIWI, ktorý umožňuje prevody a platby. Systém QIWI je charakterizovaný ako jeden z najpohodlnejších používaných a jednoduchosti rozhrania, ale v jeho eispol -použitie, ako v prípade iných internetových služieb, existujú technické poruchy, ktoré vyžadujú riešenia. Zvážte najbežnejšie chyby v systéme Kiwi, ako aj dôvody ich vzhľadu a možností eliminácie.

Funkcie systému Qiwi a overenie chýb

Kiwi platobný elektronický systém: Na začiatku stačí ísť na svoje stránky alebo si stiahnite aplikáciu, nainštalovať ju do počítača alebo mobilného zariadenia, zaregistrovať sa a používať služby. Systém, na rozdiel od analógov, má viacúrovňovú ochranu, ktorá zaručuje bezpečnosť pred neoprávnenou delegovaním dôvernosti peňazí a údajov, umožňuje vám doplniť vašu peňaženku prostredníctvom terminálov, vyznačuje sa nízkym poplatkom za províziu za platby a v niektorých prípadoch absolútna neprítomnosť Komisia.

Vývojári sa postarali o absenciu chýb na technickej úrovni a stelesňovali inovatívny systém šifrovania chýb identifikovaný kódmi QWPRC s digitálnymi označeniami, ktoré umožňujú užívateľovi rýchlo určiť príčinu zlyhania. Poznanie interpretácie chybového kódu bude užívateľ schopný rýchlo a správne eliminovať problém, ktorý prispieva k rýchlemu riešeniu problému

Bežné chyby a vlastnosti ich eliminácie

Metódy korekcie chýb, ktoré sa objavili počas hotovostnej transakcie, sa môžu líšiť a obsahovať digitálny kód QWPRC. Zvážte možnosti odstránenia problémov so zameraním na typ chyby.

Blokovanie účtu

Jedným z najťažších v riešení je porucha systému, ktorá má chybový kód QWPRC 1021. Chyba patrí do kategórie, ktorá sa objaví, keď sa vlastník peňaženky snaží zaplatiť za služby alebo pri prevode finančných prostriedkov na určitý účet. Vzhľad okna s nápisom „Chyba QWPRC 1021: Obmedzenie odchádzajúcich platieb“ je vyjadrené zákazu transakcií pri vykonávaní transakcie. Je to kvôli výskytu chyby 1021 na ochranu financovania finančného vlastníka pred neoprávneným zásahom podvodníkov. Existujú však dôvody s iným pôvodom:

1. Prebytok množstva možného limitu na vykonanie transakcie. Taký problém vzniká pre vlastníkov peňaženky s „minimálnym tarifným plánom, sa vyrieši znížením výšky prevodu alebo zmenou stavu na optimálne pre používateľa, so zvýšením limitov pre limity preklady.
2. Vznik systému pochybnosti o zákonnosti pôvodu financií, ktoré sú k dispozícii na účte. V takom prípade, na otázky, čo robiť, ako sa obísť zákazom odchádzajúcich platieb s kódom 1021, správna odpoveď bude schopná iba poskytnúť podporu systému. Postup spočíva v schválení správy o identifikácii a poskytovaní zamestnancov systému, ktorý potvrdzuje zákonnosť pôvodu peňazí dokumentov.
3. Kód QWPRC 1021 v Qiwi sa môže objaviť pri pokuse o prevod peňazí z bodu, keď Kivi-Wallet nie je povolené prevádzku. V takejto situácii, chyba sebaprotivovania pri zmene umiestnenia klienta a vráti ju do krajiny, kde štát povoľuje takéto operácie. Niekedy podobný dôvod môže byť sprevádzaný systémom ako chyba QWPRC 1018.
4. Hrubé porušenia používateľa o podmienkach zmluvy podpísanej počas overovania v systéme.

Chyba QWPRC 1021 znamená, že finančná operácia je neprijateľná. Vo všetkých týchto prípadoch vám môže pomôcť operátor systému, takže samotný systém automaticky. Obmedzenie transakcií v systéme KIWI, ktorý má chybový kód QWPRC 1021, poskytuje nasledujúci odomknutie účtu:

1. Napíšte správu službe zákazníckej podpory s popisom problému.
2. Potom, čo klient napísal správu, príde do pošty s podrobnými pokynmi, čo robiť ďalej. Organizácia majiteľa peňaženky najčastejšie vyžaduje potvrdenie účtu, ktorý je zmluvou uzavretá u prevádzkovateľa. Ak takýto dokument neexistuje, napíšte vyhlásenie o strate zmluvy so žiadosťou o jeho obnovenie.
3. Spolu s vyhlásením bude klient musieť predložiť všetky identifikačné dokumenty, ako aj informácie vysvetľujúce pôvod fondov a ich cieľový účel.

Postup riešenia chyby s kódom QWPRC 1021 môže trvať krátke aj niekoľko týždňov, v závislosti od zložitosti problému. Pri odomknutí účtu si zamestnanci dajte pozor na zákazníkov, aby sa odvolali na pomoc tretím stranám „sľubným“ za dodatočnú platbu na odstránenie obmedzenia z účtu klienta: Odporúča sa vyriešiť problém s odomknutím špecialistom výlučne prostredníctvom zamestnanca systému.

Technické poruchy systému alebo servera

Menej problematické podľa kritérií pre riešenia sú situácie súvisiace s poruchami servera alebo faktormi, ktoré vyvolaný prehliadačom používateľa, nedostatok komunikácie a ďalšie technické nuansy. Často na opravu chyby tohto charakteru, vráťte prístup k operáciám, stačí, aby spotrebiteľ na chvíľu čakal a opakuje pokus o vykonanie transakcie znova.

Napríklad chybový kód QWPRC 300 naznačuje nemožnosť vykonania transakcie v čase, keď sa klient snaží využívať služby služby. Táto porucha je umiestnená vývojármi ako „technická chyba“, aby vykonávali operáciu spotrebiteľa, stačí opustiť systém, po ktorom nasleduje druhý vstup, platba alebo doplnenie karty. Ak, keď sa opakuje pokus o vykonanie operácie, problém nezmizol, na obrazovke sa vyskytuje chyba 300, je možné eliminovať poruchu, aby ste sa pokúsili zmeniť prehliadač.

Chyba platby s kódom QWPRC 7602 je tiež vysvetlená technickými problémami v štruktúre platby, konkrétne neschopnosť identifikovať číslo karty alebo číslo elektronického účtu. V takom prípade vývojári odporúčajú pokúsiť sa použiť virtuálne schopnosti systému alebo sa pokúsiť vykonať operáciu po chvíli. Kód 7000 sa môže objaviť, ak je potrebné obnoviť finančný systém, to znamená, že teraz je transakcia nemožná.

Bežnou chybou je porucha, ktorá má kód QWPRC 7100, ktorý sa objaví, keď sa vlastník peňaženky snaží urobiť „veľký“ prevod peňazí, a niekedy aj v situáciách, keď používateľ nepresiahne limit uvedený v zmluve. Môžete eliminovať zlyhanie šifry QWPRC 7100 neskôr alebo rozdelením množstva na niekoľko častí. Rovnaká kategória porúch obsahuje aj chybu s kódom 705, ktorá naznačuje prebytok mesačného limitu prevodov stanovených systémom a schválený v zmluve. Problém sa vyrieši zvýšením limitu, zmeny zvýšenia stavu klienta v systéme.

Chybový kód 7700 sa zriedka objaví, ale jeho výskyt naznačuje blokovanie poskytovateľa, ktorého služby používa vlastník účtu. V tomto prípade možné riešenia problému zabezpečujú zmenu poskytovateľa. Chyba 780 tiež naznačuje, že platba je nemožná a dôvod zlyhania poruchy s takýmto kódexom blokuje účet s predstaviteľom služieb v dôsledku častého doplňovania jednej karty z rôznych peňaženiek. Odstránenie obmedzenia tohto druhu transakcií má právne sankcie výlučne zástupca systému.

Situácie sú časté, keď je porucha systému vysvetlená obvyklým ľudským faktorom, konkrétne nepozornosti vlastníka Kiwi-Wallety, s následnou nesprávnosťou zavedenia údajov. Jasným príkladom tohto druhu chyby je oznámenie s kódom QWPRC 319. Výskyt takejto správy predchádza nesprávne vyplnenie platobného dokumentu, ktorý zadáva nesprávne údaje príjemcu alebo odosielateľa finančných prostriedkov, ako aj nedostatočné množstvo peňazí na účte na vykonanie požadovanej transakcie: Napríklad , klient nemohol vypočítať platby provízií za služby alebo urobiť chybu pri zavádzaní čísel. Tento problém sa vyrieši kontrolou správnosti zadaných údajov s paralelnou korekciou chýb.

Užitočné tipy

Akákoľvek zo situácií opísaných v článku môže byť výsledkom technických alebo ekonomických problémov, ako aj výsledkom nesprávnej prevádzky počítača alebo mobilného zariadenia používateľa, prehliadača alebo iných subjektívnych dôvodov. Je lepšie okamžite kontaktovať podporu Qiwi pre pomoc. Najprv sa však oplatí vykonať nasledujúce akcie:

1. Pokúste sa reštartovať prehliadač alebo použiť iného pozorovateľa, reštartovať počítač alebo mobilné zariadenie a potom zopakujte pokus o uskutočnenie transakcie.
2. Vyčistite prehliadač od odpadu.
3. Počkajte chvíľu a potom skúste operáciu znovu dosiahnuť.

Zhrnutie

Tento článok obsahuje chyby, ktoré sa často vyskytujú v platobnom systéme Kiwi, čo môže viesť k technickým poruchám používateľa a samotného systému alebo byť výsledkom nesprávnych akcií vlastníka účtu. Podľa týchto odporúčaní by sa vo vzťahu k každému z kódexov mali problémy s prekladom vylúčiť. Ak vykonané akcie nedali požadovaný výsledok a zakázaná správa už dlho nezmizne, kontaktujte podpornú službu, kde odborníci budú schopní analyzovať účet, identifikovať presnú príčinu a pomôžeme vyriešiť problém.