Prečo nedokázal doručiť e -mail a či je možné ho opraviť

Nastavenie domáceho počítača nemusí byť taká náročná úloha, a to ani pre bežného používateľa PC. Ale niektoré body môžu predstaviť aj skúseného používateľa do stuporu. Napríklad pri odosielaní listu na e -mail adresáta môže prísť odpoveď: „Doručenie spadajúcemu príjemcovi natrvalo zlyhalo“. Aký to bol dôvod a čo robiť s takým listom, pokúsime sa zistiť tento článok.

Čo znamená správa „Dodanie nasledujúcemu príjemcovi natrvalo“

Pri prekladu „Doručenie nasledujúcemu príjemcovi natrvalo zlyhalo“ znamená nasledujúcu frázu: „Nebolo možné doručiť príjemcovi list“. Táto správa pochádza z protokolu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) od MTA (agent prenosu pošty).

SMTP (jednoduchý protokol prenosu po prenose) je špeciálny sieťový protokol, ktorý sa používa na prenos e -mailov medzi rôznymi servermi odosielateľa a príjemcov. Tento protokol kontroluje nastavenia a odosiela odchádzajúce listy a tiež kontroluje, či bola správa doručená. V prípade zlyhania prichádza odosielateľ príslušné oznámenie.

Možné dôvody návratu listu

Rozlišujú sa dva typy príčin chýb:

• Elektronický box prekročil svoju kvótu;
• Adresa príjemcu nie je zaregistrovaná.

Prvá chyba je dočasná a druhá je konštantná a nemožno ju nijakým spôsobom opraviť. Ak je problém dočasný, potom sa pokus o odosielanie môže opakovať automaticky po krátkom časovom období. V druhom prípade však okamžite príde oznámenie o nemožnosti dodania.

Ak sa obrátite na fórum Microsoft, tu je uvedených niekoľko dôvodov na prijatie takejto správy:

• Poštová schránka príjemcu neexistuje;
• preklep pri písaní poštovej schránky;
• Ak doména, v ktorej je registrovaná táto poštová schránka, skončila registračným obdobím, listy tiež neprichádzajú;
• Krabica príjemcu je preplnená a nemôže akceptovať listy (hoci táto chyba nie je príliš častá, ale stále sa odohráva, najmä v podnikovej sfére);
• Zadaný hostiteľ alebo doména nebolo možné nájsť, dôvodom môže byť chyba s adresami DNS;
• Veľké správy (pripojený súbor príliš veľkého alebo prekročených obmedzení slov v liste).

Ako opraviť chybu

Prvá vec, ktorú musíte urobiť v takejto situácii, je zabezpečiť, aby nedošlo k žiadnej chybe pri písaní e -mailovej adresy príjemcu.

Potom, keď používate protokol SMPT, na odoslanie e -mailu musíte skontrolovať adresy a porty. Je vhodné používať Yandex SMTP ako šek na to.

Je tiež potrebné venovať pozornosť iným tipom na opravu tejto chyby:

1. Reštartujte a znova skontrolujte konfiguráciu SMPT a operáciu servera IIS.
2. Reverzná zóna pre server používaný na odosielanie je predpokladom.
3. Skontrolujte protokoly SMTP, či neobsahujú virtuálny server a uistite sa, že stabilná práca spoločnosti CFEngine.

Medzi najjednoduchšími tipmi nájdete nasledujúce:

• Vyžiadajte si prihlásenie a kontaktujte hostiteľa, môžu pomôcť s detekciou chyby;
• Na odosielanie písmen použite ďalší prehliadač, pre túto možnosť je vhodný aj mobilný telefón;
• Môžete použiť ďalšiu poštovú adresu ako odchádzajúcu, aby ste sa uistili, že v dôsledku spamového filtra nie je zámok spamu.

Môže existovať veľa dôvodov na prijatie takejto správy. A samozrejme, niekto môže mať iné riešenia.

Napíšte do komentárov, ak máte taký problém, ako „Doručenie nasledujúcim príjemcom natrvalo zlyhalo“ a ako ste sa s tým vysporiadali. Možno váš príbeh pomôže jednému z čitateľov, ktorí čelia podobnej situácii. A podľa spoločného úsilia bude možné zvýšiť počet možností riešenia takýchto problémov.