Aplikácia rýchla pomoc v systéme Windows 10 (vzdialený prístup k pracovnej ploche)

Vo verziách Windows 10 1607 (Aktualizácia výročia) sa objavilo niekoľko nových aplikácií, jednou z nich je „Rýchla asistencia“, ktorá poskytuje možnosť riadenia vzdialeného počítača prostredníctvom internetu na poskytovanie podpory používateľovi.

Existuje veľa tohto druhu programov (pozri. Najlepšie odstránené programy stolných počítačov), jeden z nich - Microsoft Remote Desktop bol prítomný v systéme Windows. Výhody aplikácie rýchlej pomoci spočíva v tom, že tento nástroj je prítomný vo všetkých vydaniach Windows 10 a je tiež veľmi jednoduchý na použitie a je vhodný pre najširší kruh používateľov. Aktualizácia: Aplikácia bola aktualizovaná a teraz sa volá a vyzerá inak, viac podrobností: Aplikácia je rýchla podpora diaľkového ovládania počítača Windows 10 a Windows 11.

A jedna nevýhoda, ktorá môže spôsobiť nepríjemnosti pri používaní programu - používateľ, ktorý poskytuje pomoc, to znamená, že sa pripojí k riadiacej tabuľke na ovládanie, musí mať účet Microsoft (pre stranu, ku ktorej sú pripojené, to nie je potrebné).

Používanie aplikácie Fast Assist (Quick Assist)

Na použitie vstavanej aplikácie na prístup k vzdialenej pracovnej ploche v systéme Windows 10 by sa mala spustiť na oboch počítačoch - hlasitosť, ktorá je tiež pripojená k tomu, z ktorého bude poskytnutá pomoc. V súlade s tým by tieto dva počítače mali nainštalovať spoločnosť Windows 10, nie nižšie ako verzia 1607.

Ak chcete začať spustiť, môžete použiť vyhľadávanie v paneli úloh (stačí začať zadávať „rýchlu pomoc“ alebo „rýchla asistencia“) alebo nájsť program v ponuke Štart v časti „Standard - Windows“.

Pripojenie k vzdialenému počítaču sa vykonáva pomocou nasledujúcich jednoduchých krokov:

1. Na počítači, z ktorého je pripojenie vytvorené, kliknite na tlačidlo „Poskytnite sa“. Možno budete musieť zadať účet Microsoft na prvé použitie. 
2. Akýmkoľvek spôsobom vysielajte bezpečnostný kód, ktorý sa zobrazuje v okne, osoba, ktorej počítač sa pripojíte (telefonicky, e-mail, SMS, cez Messenger). 
3. Používateľ, s ktorým sú pripojení. 
4. Potom zobrazí informácie o tom, kto sa chce pripojiť, a tlačidlo „Povoliť“, aby schválil vzdialené pripojenie. 

Po tom, čo vzdialený používateľ stlačí „Povoliť“, po krátkom čakaní na pripojenie sa na strane asistentskej strany objaví okno so vzdialeným používateľom Windows 10 s možnosťou riadenia.

V hornej časti okna „Rýchla pomoc“ je tiež niekoľko jednoduchých ovládacích prvkov:

• Informácie o úrovni prístupu vzdialeného používateľa do systému (pole „User Režim“ - správca alebo používateľ).
• Tlačidlo ceruzky - Umožňuje vám robiť poznámky „Draw“ na vzdialenej pracovnej ploche (vzdialený používateľ to tiež vidí).
• Aktualizujte pripojenie a volanie dispečera úloh.
• Pozastaviť a prerušenie relácie vzdialenej pracovnej plochy.

Pokiaľ ide o jeho časť, používateľ, ku ktorej sa pripojili, môže buď vložiť reláciu „pomoci“ na pauzu, alebo zatvoriť aplikáciu, ak sa náhle vyžaduje, aby náhle prerušil reláciu diaľkového ovládača.

Medzi nenápadnými schopnosťami - prenos súborov do vzdialeného počítača a z toho: za to len skopírujte súbor na jednom mieste, napríklad do svojho počítača (CTRL+C) a vložte (ctrl+v), napríklad do druhého, napríklad do druhého, napríklad do druhého , na vzdialenom počítači.

Možno je tu všetko podľa zostavenej aplikácie Windows 10 pre prístup k vzdialenej pracovnej ploche. Nie príliš funkčné, ale na druhej strane, veľa programov na podobné účely (rovnaký TeamViewer) používa väčšina iba pre tých, ktorí sú v „rýchlej pomoci“.

Okrem toho na použitie vstavanej aplikácie nemusíte sťahovať nič (na rozdiel od riešení tretích strán) a na pripojenie k vzdialenej pracovnej ploche cez internet nie sú potrebné žiadne špeciálne nastavenia: obidve Tieto body môžu byť prekážkou pre začínajúceho používateľa, ktorý potrebuje pomoc s počítačom.