WiFi signál na notebooku zmizne, ak iné notebooky začnú používať internetový prenos

Niekoľko mesiacov som sa snažil vyriešiť svoj problém - a všetko nie je k dispozícii. Vyskúšal som niekoľko nastavení opísaných v článkoch na vašej webovej stránke Help-Wifi.com a v odpovediach. Nič nepomáha, nenašiel som podobné problémy v zozname otázok. Preto som sa rozhodol položiť svoju otázku.

Situácia je nasledovná. Internet je vychovaný na vlákne do bytu, router Huawei HG8245A, cez drôt (LAN) nie je spojený s ničím. Vo všeobecnosti nemám žiadne otázky z rýchlosti signálu poskytovateľovi, deklarovaná rýchlosť je 25Mbit/s, neobmedzená, nikto čerpá a nesedí na žiadnych torrentoch.

Bezdrôtové pripojenie smerovača používa niekoľko smartfónov a 3 notebookmi. S dvoma notebookmi (staré Samsung - Windows 7; a Lenovo 300 - Windows 10) Žiadne problémy. Na smartfónoch funguje internet tiež dobre, rýchlosti niekoľkých zariadení súčasne sledujú napríklad video stream z YouTube, pretože 480-720 stačí. Celý problém v 3. notebooku.

ASUS P553M Problém prenosný prenosný počítač. Operačný systém - Windows 7. Nainštaloval bezdrôtový sieťový adaptér Qualcomm Atheros Atheros Atheros Atheros Atheros ATTEROS ATTEROS. Samotným problémom je, že keď ostatné dve notebooky nepoužívajú internet (môžu sa zapnúť, ale nepoužívajte alebo takmer nepoužívajte prenos) - internet funguje dokonale na „problematickom“ ASU, ale ak aspoň jeden z notebookov sa začne aktívne používať na internete, potom na „problematickú“ kvalitu signálu klesá až na 0 alebo 1 prúžok a prakticky neexistuje žiadne spojenie s internetom - všetko je veľmi pomaly načítané, je prakticky nemožné sledovať video Prúd. Zároveň, či sa internet používa na smartfónoch/iných zariadeniach okrem prenosných počítačov alebo nie - nezáleží na tom.

Čo som sa snažil urobiť, aby som vyriešil/analyzoval problém:

1. Zmena plánu tarify na zvýšenie rýchlosti nepomáha;
2. Testoval prácu „problematických“ a iných notebookov v rôznych časoch dňa - problém zostáva stabilne relevantný dlhšie ako mesiac;
3. Viacnásobné reštartovanie smerovača s čakaním a počítačmi/inými zariadeniami - nepomáha;
4. Pripojil som ďalší notebook (nie 1 z mojich 3, ale môj priateľ) k svojmu smerovaču WiFi - nenašiel som žiadne problémy, ako v prípade „problematického“ - každý spolupracuje bez prerušenia s pripojením;
5. Reinštalovať ovládač siete štítkov na „problematickom“ notebooku dvakrát nepomôže (v správcovi zariadeniach je podmienka, ako by ste už mohli uhádnuť: „Zariadenie funguje normálne.", aktualizácie sa nevyžadujú =));
6. Na vašom webe som videl možnosť: Ručne sa zaregistrovať pre IPv4 protokolu IP a adresný server DNS na všetkých notebookoch - nepomáha;
7. Premiešanie notebookov cez izby v inej vzdialenosti od smerovača - nepomáha;
8. Zmena vysielacieho kanála (nie ste si istí, čo sa nazýva správne, zdá sa, že SSID -Cannel, zdá sa, že je 14, môžete si vybrať v nastaveniach smerovača) - nepomáha;
9. Zmeňte frekvenciu vysielania s 5 GHz, ako to chápem, nemôžete v tomto smerovači - iba 2.4 Hz;
10. Zmena metódy šifrovania (TKIP/AES/oboje) - nepomáha;
11. Zníženie signálnej sily zo smerovača zo 100% na 80% nepomáha;
12. Odstránenie antivírusov a iného podozrivého/neštandardného softvéru nepomáha (počítač „problém“ vo všeobecnosti používajú rodičia iba na surfovanie a skype);
13. Vypnutie Bluetooth na notebooku „Problém“ - nepomáha;
14. Odpojenie ochrany energie na „problémovom“ notebooku - nepomáha;
15. Pokúsil som sa hrať náhodne s inými nastaveniami a bitkami v nastaveniach siete v ovládacom paneli - žiadny výsledok;
16. A čo je najdôležitejšie: Ak je „problematický“ laptop pripojený k inému zdroju WiFi, potom internet funguje skvele s dobrou kvalitou signálu, napriek tomu, že video toky na iných notebookoch/zariadeniach pripojených k tej istej sieti sa v sieti stratia s tým!

To znamená, že existuje pocit, že problém nie je v najproblematickejšom notebooku a nie v smerovači, ale v tom, ako tento pár interaguje.
Pripájam súčasný WLAN, aby som nastavila svoj smerovač k otázke.

Bol by som vďačný za akúkoľvek pomoc a nápady, ako sa vykopať! V ideálnom prípade by som sa samozrejme chcel pokúsiť pripojiť všetky notebooky k tej istej sieti, ale prostredníctvom iného rotera WiFi, ale nechcem za to kupovať nový smerovač.

Počkám na vašu odpoveď - ak stále máte objasňujúce otázky, pokúsim sa čo najskôr odpovedať!

Všetko najlepšie!

Odpoveď

Ahoj! Ďakujeme za podrobný a kompetentný opis problému!

Mám iba jednu stopu, vysvetlím teraz. Router Huawei HG8245A Podporuje štandardy Wi-Fi 802.11b/g/n (802.11n je najmodernejší a najrýchlejší na tomto smerovači). Váš „problém“ prenosný počítač ASUS P553M tiež podporuje 802.11b/g/n. Preto fungujú normálne, keď iné notebooky nie sú pripojené k smerovaču (nepoužívajte pripojenie).

Myslím, že dôvodom je „starý Samsung“. Musíte zistiť model tohto Samsung a druhého Lenovo (ale je pravdepodobne nový. 300, ako to chápem, toto je vládca). S najväčšou pravdepodobnosťou neexistuje žiadna podpora pre štandardný 802.11n, na ktorých všetky zariadenia pracujú vo vašej sieti. S najväčšou pravdepodobnosťou podporuje iba 802.11b/g (to je vidieť za pár minút v charakteristikách). A to je to, čo sa stane: Starý laptop sa pripája k smerovaču, a keďže nemá podporu pre štandardný N a zmiešaný režim 802 je zahrnutý v smerovači.11b/g/n (toto je viditeľné na snímkach obrazovky), potom, aby sa zabezpečila kompatibilita so starým zariadením, smerovač prechádza do starého a pomalého režimu 802.11b/g. Pretože rýchlosť v sieti je vždy určená najpomalším zariadením. Z toho na notebooku začne ASUS P553M fungovať veľmi nestabilný a pomaly.

Prečo tým trpí iba asus p553m - neviem. Možno je to nejako spojené s funkciami bezdrôtového adaptéra alebo jeho nastavenia (ovládače). Pretože to chápem, že na telefónoch po pripojení týchto notebookov internet naďalej lietal.

Nemôžem povedať, že problém je presne tento, ale veľmi podobný. Najprv musíte v týchto dvoch notebookoch študovať charakteristiky adaptéra Wi-Fi. Či podporujú štandard 802.11N.

Ak v nastaveniach Wi-Fi na smerovači existuje možnosť zvoliť režim (režim) “iba 802.11n ", skúste si to vybrať, uložte nastavenia a reštartujte smerovač.