Vzdialená pracovná plocha v Zoho asistent

Vzdialená pracovná plocha v Zoho asistent

Raz, v článku o bezplatnej kancelárii pre Windows, som spomenul kanceláriu Zoho. Ten istý vývojár má ďalšie výrobky zamerané hlavne na organizácie, ale niektoré z nich sú celkom vhodné na súkromné ​​použitie. Jedným z týchto produktov spoločnosti Zoho Assist je sada prostriedkov na podporu vzdialenej užívateľa, ktorá sa dá použiť aj na jednoduchý prístup k vzdialenej pracovnej ploche vašich počítačov prostredníctvom internetu.

V tejto krátkej recenzii o možnostiach asistencie Zoho, možnosti diaľkového ovládača Windows, Linux a Mac OS, možnosti pripojenia k mobilným zariadeniam pre Android a iPhone a ďalšie informácie. Vopred si všimnem, že asistencia Zoho nemá ruský jazyk rozhrania a ak je pre vás kritické, môžete vyskúšať iné programy pre vzdialenú pracovnú plochu.

Používanie Zoho asistent pre vzdialený prístup k počítaču alebo notebooku

Predtým, ako budete môcť používať vzdialený prístup k asistencii Zoho, budete musieť byť zaregistrovaní na oficiálnej webovej stránke https: // www.zlo.Com/asistent/

Po registrácii budete mať osobný účet, v ktorom sú k dispozícii všetky stiahnuté súbory a ďalšie funkcie. Poznámka: V predvolenom nastavení po registrácii dostanete celé 15-dňové skúšobné obdobie, ale po ňom nie je potrebné kúpiť si komerčný plán, bezplatne budete mať prístup k osobnému aj komerčnému použitiu s nasledujúcimi obmedzeniami:

  • Jedno súčasné pripojenie (bez časových obmedzení).
  • Jeden „špecialista na podporu“ (nemôžete vytvoriť niekoľko účtov, z ktorých sa pripojenie vykonáva, pripojíte sa iba v mene seba).
  • Iba 5 počítačov, ku ktorým je možný nekontrolovaný prístup (t.e. Bez potvrdenia zo strany k počítaču, ku ktorému sa pripojíme kedykoľvek na internete, za predpokladu, že počítač je zapnutý alebo je nakonfigurovaný možnosť Wake-on-Lan).

Po zadaní vášho účtu asistencie Zoho (https: // asistent.zlo.Com/) získate prístup na stránku s nasledujúcimi kartami a bodmi:

  1. Remote Support-on the Tab, zobrazia sa minulé relácie vzdialených pripojení a je tiež možné spustiť novú reláciu kliknutím na tlačidlo „Štart Now“ (nemusíte zadávať žiadny e-mail). Okrem toho nie je potrebné sťahovať nič (aj keď je to možné), pripojenie je možné úplne vykonať v prehliadači, bude stačiť na prenos čísla relácie alebo odkaz na neho (je vhodnejšie, pretože sa bude tiež vyžadovať Ak chcete načítať potrebnú komponent, je to nevyhnutne z jeho strany).
  2. Bez dozoru - Tu je zoznam počítačov, ku ktorým máte nekontrolovaný prístup a ich stav v sieti. Tu v pododdiele nasadenia môžete vygenerovať odkaz na načítanie softvéru, ktorý sa vyžaduje na inštaláciu do počítača, ktorý potrebuje nekontrolovaný prístup (stiahnutý súbor je jedinečný a zviazaný s vaším asistenčným účtom Zoho, pripojenie bude možné iba pod vašim účet.
  3. Ak uprednostňujete používanie nainštalovaných aplikácií, potom je na stránke sťahovania na sťahovaní (tlačidlo vľavo od ikony profilu vpravo celá sada odovzdaných súborov alebo odkazov na oficiálne obchody s aplikáciami (tlačidlo vľavo od ikony profilu). Aplikácie sú rozdelené do kategórií: pre technika - nainštalované na počítači alebo smartfóne, z ktorého sa pripojenie vykonáva, pre zákazníka (vzdialené podpora) - pre vzdialený počítač s potrebou potvrdiť pripojenie „na druhej strane“ pre zákazníka, pre zákazníka. (Bez dozoru) - pre vzdialený počítač) pre konštantný nekontrolovaný prístup bez potvrdenia.

Pripojenie k vzdialenému počítaču v Zoho asistent

Nie je ťažké prísť na to s pripojením k vzdialenej pracovnej ploche:

  1. Na počítači, z ktorého sa pripojíme alebo klikneme na začiatok vo vašom účte priamo v prehliadači, alebo nastaviť program Zoho Assist pre technik a kliknite na podobné tlačidlo v ňom. Prenášame vygenerovaný kód vzdialenému používateľovi.
  2. Na vzdialenom počítači alebo otvorte.zlo.Com a zadajte vygenerovaný kód, na tej istej stránke K dispozícii bude odkaz na stiahnutie komponentu potrebného na pripojenie. Buď nainštalujte Zoho Assist pre diaľkovú podporu zákazníka vopred a zadajte kód pripojenia, druhú možnosť na snímku obrazovky.
  3. Pracujeme s vzdialeným pripojením v prehliadači alebo v programe asistencie Zoho, v ktorom sú k dispozícii rôzne funkcie: prenos súborov a chatu, rýchle otvorenie systémových prvkov a akcií na vypnutie, reštartovanie, vstup do bezpečného režimu (v Sekcia nástrojov), zobrazujte parametre (prezeranie sekcie). V prípade potreby môže prerušiť vzdialený používateľ.
  4. Je možné sa pripojiť k počítačom, na ktorých je služba pre neschopný prístup nainštalovaný kedykoľvek bez akýchkoľvek kódov s príslušnou kartou vo vašej osobnej kancelárii.

Zoho Assist je k dispozícii aj pre mobilné zariadenia pre Android a iPhone/iPad v oficiálnych aplikáciách aplikácií. Okrem toho, čo je veľmi zaujímavé, je možné pripojiť nielen z smartfónu alebo tabletu k počítaču (ktorý je k dispozícii vo väčšine programov pre vzdialenú pracovnú plochu), ale aj k spätnému pripojeniu (čo je zriedkavé). Napríklad na obrázku nižšie - pripojenie cez internet k vzdialenej obrazovke telefónu s Androidom.

Bohužiaľ, v tomto režime nie je možné ovládať vzdialený smartfón v počítači (obmedzenia bezpečnosti mobilného OS), ale v chate môžete korešpondovať so vzdialeným používateľom a pozrieť sa na jeho obrazovku, pričom pokyny poskytuje potrebné pokyny týkajúce sa potrebných akcií.

Zhrnutie: Funkčne a pohodlie používania (nepočítajúc neprítomnosť ruského jazyka rozhrania) Zoho Assist je dobrým riešením pre riadenie vzdialeného počítača. Ak oficiálne informácie o bezplatnom pláne používania nič nezakrývajú a na začiatku článku skutočne neexistujú žiadne obmedzenia, okrem toho, že je to úplne vynikajúce (tu som nemohol overiť, musím počkať 15 dní).