Zariadenie prestalo reagovať alebo bolo odpojené pri kopírovaní údajov iPhone a Android - ako ich opraviť?

Pri kopírovaní údajov: Foto, video alebo iné z iPhone alebo Android do počítača alebo v opačnom smere môžu niektorí používatelia získať chybové hlásenie „Zariadenie prestalo reagovať alebo bolo odpojené“, čo sa opakuje počas nových pokusov o vykonanie požadovaná prevádzka.

V tejto inštrukcii, podrobne o dôvodoch chyby a o tom, ako opraviť túto chybu a skopírovať potrebné súbory z telefónu alebo do telefónu v systéme Windows 11 a Windows 10.

Jednoduché spôsoby, ako opraviť chybu

Po prvé, niekoľko jednoduchých spôsobov, ako opraviť chybu „Zariadenie prestalo odpovedať alebo bolo zakázané“, ktoré môžu fungovať pre iPhone aj pre Android:

1. Ak ste sa pri kopírovaní nestretli s touto chybou, skúste len reštartovať počítač: Je možné, že problém bude vyriešený.
2. Na pripojenie telefónu nepoužívajte žiadne USB-Huts (vetvy). V prípade počítača použite vstup na zadnú stranu puzdra a nie na prednom paneli.
3. Skúste použiť konektor USB 2.0 (zvyčajne čierne) namiesto 3.0 (modrá) - To často pomáha v prípade iPhone, ale môže to fungovať aj pre Android.

Ak sa problém vyskytne pri kopírovaní fotografií a videí z iPhone a tretia položka nepomohla, existuje iná možnosť - vypnite konverziu fotografií a videí pri kopírovaní za to: za to:

1. Odpojte svoj iPhone od počítača.
2. Otvorte „Nastavenia“, nájdite položku „Photo“ a otvorte ju.
3. Zametajte zoznam nastavení a v sekcii „Prenos do Mac alebo PC“ zapnite možnosť možnosti „prenos“. Majte na pamäti, že v tomto prípade budú fotografie a videá skopírované vo formátoch Heic a HEVC a nie JPG a MP4.

V poslednom bode, viac podrobností: V prípade, keď sú nastavenia uvedené „automaticky“ v tomto bode, iPhone prevedie fotografiu v reálnom čase pri kopírovaní kópie vyššie (pri použití vysokorýchlostného USB pripojenia) ako rýchlosť konverzie , môžete získať jednu z chýb: zariadenie zastavené reagovalo alebo bolo zakázané, zariadenie je nedosiahnuteľné alebo pripojené k systému nefunguje.

Ďalšie možnosti riešenia

Ak predchádzajúce možnosti nepomohli, niektoré ďalšie nuansy a možnosti riešenia, ktoré môžu pomôcť s chybou „zariadenie prestalo reagovať alebo bolo odpojené“:

• Pokúste sa na prenos údajov použiť iný kábel USB. Poškodenie kábla (niekedy - poškodenie, oxidácia alebo znečistenie konektora v telefóne) môže viesť k zváženej chybe.
• Stiahnite si pôvodné ovládače čipovej sady a ak máte, radiče USB od výrobcu základnej dosky PC alebo z webovej stránky výrobcu notebooku pre model vášho zariadenia a potom ich nainštalujte.
• Ak hovoríme o telefóne s Androidom, skúste zapnúť ladenie USB a ak je zapnuté, naopak, vypnite ho.
• Ak má váš telefón s Androidom nejaké aplikácie schopné ovplyvniť prevádzku pripojených zariadení USB, skúste ich vypnúť.
• Ak sa problém nedávno objavil iba na konkrétnom počítači (na iných notebookoch a kópiách PC, vykonáva sa bez chýb) po inštalácii akýchkoľvek ovládačov alebo programov, môžete sa pokúsiť použiť body obnovenia systému na obnovenie svojej predchádzajúcej stavu.
• Pravdepodobný scenár, ale potenciálne funkcie ochrany energie v telefóne aj pre porty USB v počítači môžu viesť k chybe. V prípade počítača budete musieť prejsť k správcovi zariadenia a zakázať možnosť „Umožnite odpojení tohto zariadenia ušetriť energiu“ v vlastnostiach radičov USB na karte „Správa riadenia výkonu“.

Dúfam, že jedna z navrhovaných možností pomôže riešiť problém a vyriešiť ho.