Obnovenie zabudnutého hesla v Steam

Obnovenie zabudnutého hesla v Steam

Nemôžem sa prihlásiť do pary? Vyžiadať si heslo. Bude potrebné zadať kľúč, ktorý sa zobrazí na mobilnom autentifikátore. Aby ste to dosiahli, mali by ste mať ochranu stráže. Ale aj bez neho nestratíte svoj účet - v extrémnych prípadoch príde kód poštou alebo SMS. Ak nie je prístup k pripojenému e-mailu alebo telefónu, pošlite žiadosť na technickú podporu. Ale operátori môžu odmietnuť.

Ponuka obnovy

Obnoviť heslo parného profilu:

  1. Na počítači: Spustite klienta. Ak ste nezahrnuli možnosť „Automatické autorizácia“, objaví sa formulár na zadanie prihlásenia. Kliknite na „Nemôžem ísť“.
  2. V prehliadači: Otvorte stránku obchodu.Poháňaný parou.Com. Ak je stránka v angličtine, kliknite na tlačidlo „Jazyk“ vpravo. Vedľa nej je šíp. V zozname vyberte „Russian“. Kliknite na „Vstup“. Toto tlačidlo je tiež vpravo na pravej strane.
  3. V telefóne stačí zadať prílohu Steam.
  4. Kliknite na odkaz „Zabudli?„.
  5. Formulár s požiadavkami na podporu sa otvorí. Vyberte problém, ktorý adresujete: „Nepamätáte si heslo?„,„ Stratil mobilný autentifikátor “alebo„ môj účet bol ukradnutý “.
  6. Napíšte e-mail, telefónne číslo alebo prihlásenie. Nie prezývka v profile, konkrétne prihlásenie. Vidíte to pri vchode.
  7. Ďalej, algoritmus akcií závisí od toho, či ste predložili ochranu stráže a potvrdili poštu.

Mobilný autentifikátor

Máte pripojený autentifikátor? Potom ľahko pôjdete do svojej profilovej pary.

Ako zadať Steam, ak som zabudol heslo? Môžete zadať kľúč, ktorý sa zobrazí v aplikácii na mobilnom telefóne.

  1. Vo forme zotavenia zadajte prihlásenie.
  2. Klauzula „Zadajte kód autentifikátora“.
  3. Otvorte aplikáciu Steam na smartfóne, ktorý je pripojený k účtu.
  4. Bude kľúč. Pravidelne sa mení, tak rýchlo napíšte. Ak chcete vidieť znaky, nie je potrebné sa prihlásiť.
  5. Okrem toho bude systém požiadať o zadanie kódu odoslaného prostredníctvom SMS alebo e -mailu.
  6. Teraz môžete dať nové heslo.

Pošta a telefón

Ak ste stratili svoj telefón alebo ste odstránili aplikáciu, nebude ľahké obnoviť účet Steam. Budete potrebovať núdzový kód, ktorý ste dostali pri prepojení strážcu. Muselo byť zaznamenané alebo zoškrabané.

  1. Vyberte „Neexistuje prístup k autentikátorovi“.
  2. Bod „Pošlite správu na ...“. Existujú posledné dve čísla vášho telefónu.
  3. SMS s kódom príde na to.
  4. Alebo vyberte „Neexistuje prístup k tomuto číslu“. Potom list príde na e-mail.
  5. Pretlačte tieto znaky vo vstupnom poli.
  6. Uveďte núdzový kľúč.
  7. Autentifikátor zlyhá.
  8. Ak si nepamätáte svoju e -mailovú adresu, stratíte telefón alebo zaznamenaný núdzový kód, kontaktujte podpornú službu.

Nie každý aktivuje stráž a stiahne mobilnú aplikáciu. Bez neho vám bude okamžite ponúknuté obnovenie hesla e-mailom alebo SMS. Z tohto dôvodu budú niektoré funkcie služby neprístupné. Napríklad obchod. V niektorých prípadoch je potrebné poskytnúť informácie, ktoré dokazujú, že ste vlastníkom profilu.

podpora

Odoslanie žiadosti o technickú podporu:

  1. Na stránke „Nemôžete zadať?„Vyberte„ Žiadny prístup k autentikátorovi “.
  2. Tiež naznačte, že nemáte prístup k smartfónu a poštou.
  3. Vyplňte dotazník: Prihlásenie, telefónne číslo, e-mail, ktorý bol uvedený počas registrácie.
  4. Nepíšte „Zabudli ste heslo z pary. Pomoc". Musíte dokázať, že toto je váš účet. Vysvetlite napríklad, ako ste zaplatili za nákupy. Ale lepšie - pripojte snímku obrazovky alebo naskenujte kontrolu.
  5. Ak máte herný disk a predstavili ste z neho kľúč, urobte obrázok alebo naskenujte políčko. Aby bol kód viditeľný. A pridajte ho do dotazníka.
  6. Ak chcete pripojiť obrázok, kliknite na odkaz „Vyberte súbor“.
  7. Používatelia často zabudnú alebo strácajú heslá. Preto existuje veľa odvolaní. Nebudú odpovie okamžite.
  8. Všeobecne môžu odmietnuť. Na podporu píšu nielen čestní používatelia, ale aj útočníci, ktorí „obnovujú“ účty iných ľudí.
  9. Poskytnúť čo najviac údajov. Tak vyššia šanca, že žiadosť je schválená. Ak neviete, aké informácie sú potrebné, opýtajte sa.

Čo robiť pri hackovaní?

Zadáte správny kód, skopírujte ho zo súboru, ale Steam stále zapisuje „nesprávne heslo“? Možno ste sa mýlili pri vypĺňaní registračných údajov. Ale ak s nimi klient „prišiel“ predtým, pravdepodobne ste boli napadnutí.

  1. Pokúste sa obnoviť účet. Nechajte ho byť v rukách útočníkov, telefón a e-mail sú stále s vami.
  2. Skontrolujte vírusy počítača. Zmeňte heslo v poštovej schránke. Je nepravdepodobné, že „hacker“ práve vyzdvihol kód. Možno pre PC Trójsky, ktorý pošle vaše údaje do sušienok.
  3. V technickej podpore je položka „ukradla účet“. Ale na tejto stránke článok o tom, ako chrániť účtovné údaje. Pošlite žiadosť prostredníctvom formulára na obnovenie.

Problémy s vchodom do pary sa dajú ľahko vyriešiť, ak máte pripojený mobilný autentifikátor. Stačí zadať kód z obrazovky. Kľúč môže byť zaslaný e-mailom. Pravidelne aktualizujte poštovú adresu v profile. V opačnom prípade bude potrebné písať technickú podporu.