Otázky a odpovede

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B stráca internet od poskytovateľa

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B stráca internet od poskytovateľa

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B stráca internet od poskytovateľa

Žiadam o intelektuálnu pomoc kanvicu.

Keenetic 4G III Rev.B, používaný bez modemu USB, poskytovateľ Onlime.

Podstata problému: už nejaký čas z času na čas (až niekoľkokrát denne) stráca prístup na internet. S priamym pripojením počítača existuje internet.

Technická podpora opravuje zlyhania komunikácie, ak je prevádzkovateľ mučený po dlhú dobu - hovoria niečo ako „Router nevyžaduje IP adresu“ a potom zavolajte MASTER, pozrite si nastavenia atď. Okrem toho v približne 50% prípadov sa internet objavuje na smerovači počas konverzácie alebo bezprostredne po.

O smerovači: starý starý typ tohto typu začal oklamať už pred časom; Rozhodol som sa, že bude potrebné aktualizovať firmvér, aktualizovaný, po ktorom prakticky úplne prestal chodiť na internete. Kúpil som si nový, pripojil som ho - požiadal o štandardné automatické budovanie (vykonané na odporúčaní na webovej stránke poskytovateľa), po ktorom sa pripojenie s internetom nemohlo nainštalovať. Náš sisadmin vyzeral na diaľku a roztiahol ruky, uviedol, že problémy s najväčšou pravdepodobnosťou u poskytovateľa. A po chvíli router ožil sám. Môže pracovať niekoľko dní bez zlyhaní a môže zlyhať niekoľkokrát denne. Pri reštarte výživy stráca internet, obnovenie je včas nepredvídateľné.

Technik prišiel od poskytovateľa, skontroloval linku . Sledoval som nastavenia smerovača, nevidel som nič trestného.

Najnovšia verzia firmvéru (2.09) nainštalované, nelieči sa.

Neexistujú žiadne nápady, čo by mohlo byť dôvodom?

Odpoveď

Podivný a nejednoznačný problém. Je zaujímavé, že s priamym pripojením kábla k počítaču funguje internet dobre. Zdá sa, že problém nie je na strane poskytovateľa.

Pri rozhovore s podporou pre internet sa objaví z dôvodu, že podpora resetuje pripojenie a je zriadená.

Pochopil som správne, kúpil si nový smerovač a nefungoval? A poskytovateľ sa nezväzne na adresu MAC? Ak problém s dvoma smerovačmi, špecialista od poskytovateľa sledoval celú vec a problém bol, pravdepodobne je problém na strane poskytovateľa.

Bolo by to dobré pre váš Zyxel Keenetic 4G III Rev. B Testovanie s iným poskytovateľom. Budú existovať komunikačné útesy s internetom.