Nákupné funkcie na Aliexpress

Internetový obchod na celom svete naberá dynamiku a ak sa jedlo a veľké spotrebiče pre domácnosť stále uprednostňujú v bežných obchodných inštitúciách, potom kategórie, ako je oblečenie alebo elektronika. Stačí povedať, že väčšina oddelení prichádzajúcich na ruské post oddelenie je nákupmi v internetových obchodoch a približne polovica je na pozemkoch z Číny. A líder online obchodu s online obchodom bol a zostáva službou Aliexpress. Dnešný článok je určený pre tých našich čitateľov, ktorí nikdy nekúpili na najväčšej čínskej obchodnej platforme. Upozorňujeme vám dostatočne podrobnú inštrukciu, ktorá pokrýva všetky hlavné aspekty nákupu na Aliexpress.

Registrácia

Nie je potrebné mať účet na Aliexpress, ale bez neho sú vaše schopnosti obmedzené iba na hľadanie tovaru. Pri pokuse o zadanie objednávky sa vám bude stále ponúkať, aby ste sa zaregistrovali, aby ste mali prístup ku všetkým vašim objednávkam, komunikovali s podporou a predajcami, aby ste mohli vytvoriť túžby túžby a prijímať osobné zľavy a propagačné ponuky.

Zvážte možnosti, ako sa zaregistrovať na Aliexpress. Ak to chcete urobiť, vložte osobu s myšou na malú postavu v pravom hornom rohu a do zobrazeného okna kliknite na tlačidlo „Registrácia“.

Ako prihlásenie môžete použiť telefón alebo e -mailovú adresu, ale existuje alternatívna možnosť - môžete zadať svoj účet v populárnych sociálnych sieťach. V takom prípade sa odtiaľto odoberú všetky vaše identifikačné údaje.

Ihneď po registrácii môžete prejsť na profil a vyplniť chýbajúce údaje, napríklad pridať doručovaciu adresu alebo ju urobiť neskôr, napríklad počas objednávky. Služba poskytuje možnosť použitia niekoľkých adries, z ktorých jedna bude hlavná. Pri zadávaní objednávky bude zobrazený ako prvý v zozname.

Dôležitý. Meno aj adresa musia byť napísané latinskými písmenami pomocou prekladu. Číňania nemajú klávesnice s ruským usporiadaním, takže jednoducho nebudú schopní zariadiť balík, ak sa zaoberajú s cyrilickou abecedou.

Index mlieka musí byť naplnený. Nikto nie je v bezpečí pred chybami na domácej adrese, ale ak je index správne zadaný, balík sa dostane do vašej pošty a vy ho môžete vyzdvihnúť, čo dokazuje, že ste príjemcom.

Pri vypĺňaní mobilného telefónu bude medzinárodný kód pripevnený automaticky, informácie sa prevezmú z databázy týkajúcej sa krajiny, ktorú ste uviedli pri registrácii v časti „My Aliexpress“.

Výber tovaru, ktorý pridáva do koša

Po registrácii budete chcieť okamžite začať nakupovať. Ale pred nákupom na Aliexpressu by ste sa mali zoznámiť s niektorými dôležitými nuanciami.

Ktorý jazyk si vybrať

Stránka a mobilná aplikácia majú rozhranie s viacerými limitmi vrátane ruštiny. Ale ak sú prvky servisného rozhrania preložené viac -menej správne, potom sa to nedá povedať o opise tovaru. Tu je zrejmé, že automatický preklad nie je stále veľmi ďaleko od dokonalosti a charakteristiky a popis v angličtine často vyzerajú zrozumiteľnejšie ako na ich pôvodnom.

Jazyk môžete dočasne zmeniť stlačením šípky v hornej ponuke s obrazom vlajky krajiny rezidencie, vybraného jazyka a meny. Nezabudnite zmeniť jazyk na ruštinu po prečítaní po prečítaní po prečítaní.

Ako vyzerať

Aliexpress má obrovské množstvo predajcov a tovar je milióny pozícií. Zvyčajne hľadajú buď konkrétny produkt, ktorý naznačuje jeho názov v vyhľadávacej linke, alebo prezerajú katalóg, vkladajú potrebné filtre a triedenie.

POZNÁMKA Ako zvoliť produkt pomocou špecifických parametrov charakteristík Aliexpress:

• cena. Je možné zoradiť položky zostupným alebo zvýšenou hodnotou a nastaviť filter označujúci cenovú koridor.
• Doprava zdarma. Mnoho predajcov kladie náklady na dodanie cene tovaru a výberom tohto filtra si môžete zvoliť správne ponuky bez ďalšieho úsilia. Ak dodávka nie je zadarmo, musíte do koša pridať tovar, aby ste určili, čo bude stáť jeho preprava do Ruska.
• Iba v kuse. Tento filter vám umožňuje vylúčiť komoditné pozície určené iba pre veľkoobchodníkov.
• Filter 4 hviezdičky a viac vám umožňuje vylúčiť z nekvalitného tovaru.
• Odosielanie z bodu, ktorý vám umožňuje zvoliť dodávku zo skladu nachádzajúceho sa v krajine, ktorý je geograficky najbližšie k vášmu pobytu.
• Výrobky v predaji sú tiež veľmi užitočným filtrom.

Ktorý predajca si vybrať

Hlavným problémom nakupovania na Aliexpress je, že desiatky predajcov môžu ponúknuť rovnaký tovar a disperzia ceny môže byť veľmi pôsobivá. Stojí za to ponáhľať sa k najziskovejším ponukom? Aj keď tovar, ktorý vás zaujíma, sú malé veci, nemali by ste ignorovať najjednoduchšiu kontrolu predajcov a pri nákupe drahých výrobkov sa to musí urobiť s istotou.

Teraz vám povieme, ako ho správne kúpiť na Aliexpress, pričom berie do úvahy skutočnosť, že táto služba vám umožňuje celkom spoľahlivo vylúčiť nešťastných predajcov:

• Preštudujte hodnotenie internetového obchodu, ktorý sa počíta automaticky, berie do úvahy recenzie skutočných zákazníkov. Predajcovia s nízkym hodnotením sú lepšie nekupovať nič;
• To isté možno povedať o percentuálnom podiele pozitívnych recenzií - v ideálnom prípade by malo byť veľmi blízko alebo rovná 100%. Vypočíta sa ako počet pozitívnych odpovedí na celkový počet;
• Dôležitý ukazovateľ - počet ľudí, ktorí si kúpili tovar. Ak je to pôsobivá postava, potom má tento predajca bežný produkt a vysokú kvalitu;
• Hodnotenie tovaru na stupnici päťbodov je dôležité, ale iba vtedy, ak veľký počet objednávok. Dobrý ukazovateľ - od 4 bodov a viac;
• Recenzie sú pravdepodobne najdôležitejším ukazovateľom kvality produktov, ktoré chcete kúpiť. Recenzie môžu charakterizovať produkt aj konkrétny predajca.

Objednávka, platba

Takže ste si vybrali, že si chcete kúpiť pridaním všetkého do koša. Zvážme teraz krok -bok -rýchlostné pokyny, ako správne umiestniť a zaplatiť za objednávku na Aliexpress.

Objednávanie objednávky

Môžete začať zadávať objednávku kedykoľvek alebo pri výbere produktu kliknutím na tlačidlo „kúpiť teraz“ alebo kliknutím na ikonu koša v iných prípadoch. Všimnite si, že pri výbere konkrétneho produktu budete musieť uviesť jeho vlastnosti (napríklad farbu, veľkosť, vybavenie).

Informácie o zakúpenom tovare, ktoré musia byť starostlivo dvojnásobné, potom sa musíte vybrať dodaciu adresu (ak niekoľko) sa zobrazia na objednávkovej stránke. Ak existuje zľavový kupón, použite ho presne na stránke s objednávkou. Tu môžete zanechať komentáre pre predajcu. Zostáva zvoliť správnu metódu dodania.

Čo vedieť o platbe

Ak to nie je váš prvý nákup, potom bude vybraná metóda, ktorú ste použili predtým. Zvyčajne je to banková karta, ale niektorí uprednostňujú objednávku na Aliexpress pomocou elektronických platobných systémov (WebMonyy, Qiwi, Yumoney Wallet). Predvolenú metódu akceptovanú predvolene môžete zmeniť kliknutím na slovo „Zmena“.

Ktorá karta je vhodná

Okrem platobných kariet Visa/MasterCard môžete tiež zaplatiť za nákup na Aliexpress. Ak ste v profile vybrali rubľov ako menu, môžete zaplatiť za bežnú rubežnú bankovú kartu a bez konverzie na doláre (obyvatelia iných krajín po post -Soviet, tomuto osudu sa nedá vyhnúť).

Ak chcete zaplatiť tovar prvýkrát, musíte zadať číslo karty (16 číslic), perióda platnosti a trojciferný kód CVV (napísaný zo zadnej časti karty). Ak používate virtuálnu kartu, nájdete ju na webovej stránke internetového bankovníctva.

Ako zaplatiť

Po zadaní týchto kariet a máte všetko dôkladne prepracované, môžete kliknúť na tlačidlo „Pay Now“. Budete presmerovaní na webovú stránku svojej banky, kde budete musieť potvrdiť operáciu (zvyčajne potvrdzovací kód prichádza do SMS, ale v rôznych bankách je možné túto funkciu implementovať rôznymi spôsobmi).

Ak je všetko v poriadku, budú vás informovať, že transakcia sa úspešne skončila. Zostáva len čakať na kódový kód a začať sledovať objednávku.

Dodanie a príjem

Takže ste zaplatili za tovar a teraz čakáte na jeho potvrdenie. Čas medzi platbou a odosielaním je zvyčajne malý - 2-5 dní a teraz môžete sledovať stav objednávky. Keď je platba potvrdená, predávajúci vám musí poslať skladobný kód, pomocou ktorého môžete sledovať priebeh doručenia.

Ako zistiť stav

Prejdite do svojho účtu do sekcie „Všetky objednávky“ a v jednom zo stĺpcov bude opísaný aktuálny stav všetkých vašich objednávok vrátane dokončených. Aliexpress tiež nahlási zmenu stavu prostredníctvom upozornení vo vašom osobnom účte a duplikuje ich s odkazom na váš e-mail.

Možné stavy:

• Očakáva sa platba. Objednávka je potvrdená, ale nie je platená;
• Platba je skontrolovaná. Transakcia zvyčajne potvrdzuje viac ako deň, ale počas sviatkov a v predajných dňoch je možné kontrolu oneskoriť na niekoľko dní;
• Očakáva sa odosielanie. Predajca bol informovaný o platbe, pripravuje váš produkt na odoslanie. Trvá to aj niekoľko dní;
• Objednávka bola odoslaná. Predajca previedol balík na doručovaciu službu, teraz môžete sledovať jeho aktuálnu polohu;
• Potvrdenie bolo prijaté. Dostali ste tovar a potvrdili ste to;
• Dokončený. Objednávka je zatvorená.

Pozemky idú do Ruska 21-45 dní v závislosti od regiónu.

Ako sledovať balík podľa odoslaného čísla stopy

Môžete sledovať, kde sa poštová položka nachádza priamo na Aliexpress, pre ktorú musíte kliknúť na objednávku vo svojom osobnom účte na ceste. Podrobnejšie informácie je možné získať pomocou služieb tretej strany (najlepšie pár naraz).

Informácie o balíku sa zvyčajne aktualizujú raz denne. Stáva sa, že po prekročení hranice Ruskej federácie sa parcel už nedá sledovať, kým nepríde na poslednú poštu.

Ako získať balík

Takže ste sledovali svoju objednávku na Aliexpress denne, až kým ste nevideli, že balík prišiel do cieľa. Ak je malý, pravdepodobne ho nájdete vo svojej poštovej schránke, inak dostanete oznámenie, že odchod sa musí odobrať poštou. Nezabudnite so sebou vziať pas so sebou s oznámením alebo skladovým kódom.

Ak je produkt drahý, nezabudnite ho skontrolovať priamo poštou, dôrazne sa odporúča odstrániť proces rozbalenia na videu - to vám umožní predložiť dôkaz o neúplnom poradí alebo prítomnosti defektov.

Neskôr môžete napísať recenziu o zakúpenom produkte - to pomôže ostatným používateľom služby rozhodnúť sa o výbere.

Záruky a ochrana

Aliexpress nie je veľmi so záručnými povinnosťami, ale za mnohé tovary je možné zaplatiť navyše a získať záruku za opravy priamo v Rusku. Je pravda, že to málo ľudí používa, pretože čínska služba ponúka dobrú alternatívu - ochrana kupujúceho. Ako funguje?

Po zaplatení tovaru zostane Aliexpress peniaze, kým kupujúci nedostane svoj tovar a nepotvrdí potvrdenie. Až potom budú prevedené na predajcu. Takáto ochrana však pôsobí s časovým limitom stanoveným predávajúcim, ktorého trvanie závisí od očakávanej doby dodania.

Ak ste v tomto období nedostali balík alebo kvalita produktu vám nevyhovuje, môžete otvoriť spor predtým, ako sa predávajú predávajúci.

Ak tento neponúka spôsoby, ako vyriešiť problém, spor rozhodne administratíva Aliexpress, a ak sa domnieva, že kupujúci má pravdu, peniaze sa mu vrátia (za predpokladu, že pošle chybný tovar späť).

Budete musieť zabezpečiť, aby obdobie obranného obdobia nevypršali - potom nebudete môcť spor otvoriť spor. Ak je balík oneskorený, môžete požiadať predajcu, aby predĺžil obrannú lehotu - má záujem o prijatie peňazí a zvyčajne súhlasí.

Ak sa stále rozhodnete otvoriť spor, úspech jeho rozlíšenia bude závisieť od toho, aké významné budú vaše argumenty, tu sa hodí video z rozbalenia.

Okrem bezpodmienečného výnosu môže byť tovar kompenzovaný (s peniazmi alebo iným tovarom), zatiaľ čo výrobky, ktoré vám nevyhovujú.

Ako vidíte, proces výberu tovaru a zadania objednávky, hoci má svoje vlastné charakteristiky, sa príliš nelíši od nákupov v žiadnom inom internetovom obchode. Ale doručenie, sledovanie a schopnosť vrátiť tovar - tieto informácie budú veľmi užitočné, najmä pre začiatočníkov.