Prečo je ping na notebooku pri hraní sveta tankov?

Dobrý deň, v systéme Windows 10 je notebook, presťahoval som sa do iného bytu, všetko fungovalo dobre počas prvých 3 mesiacov, potom nečakane na krátku dobu začal ping skákať na 300, zatiaľ čo také problémy nie sú také problémy smerovač cez kábel. Router rekonfiguroval, dokončil poskytovateľa, zmenil ho na nový - príbeh sa opakoval, odišiel, kúpil Keetic Viva, spojený s 5 GHz, problém zostal.

Zavolané na podporu notebooku (doteraz pod zárukou), preinštalovali vodičov, nepomohli, povedali, preneste ho do služby. Nechcem to nosiť, spadá tam 40 dní, je nepravdepodobné, že by hrali tanky na 2 hodiny (je zaručené, že zachytíte oneskorenia, ktoré potrebujete). Čo radíte?

Odpoveď

Ahoj. Nie dostatok konkrétnych informácií o probléme.

1. Ping skočí iba pri hraní online hier? Iba vo svete tankov?
2. Preteky Pinga sa objavia po dlhej hre? Okamžite, akonáhle začnete hru, je ping normálny?
3. Ak napríklad hrajte dlho, zatvorte hru a okamžite vykonajte merania, potom je ping normálny? Alebo vysoký?
4. Základná doska nevyzerala (v okamihu, keď ping skočí)?
5. S inými sieťami Wi-Fi (na iných miestach) neboli skontrolované?

Dôvod zjavne nie je v poskytovateľovi alebo smerovači. Všetko funguje dobre na kábli, výmenu smerovača a prechod do rozsahu 5 GHz problém nevyriešil. Dôvod je v samotnom notebooku alebo skôr v module Wi-Fi. Myslím, že modul Wi-Fi je zahrievaný a ping stúpa. Alebo nie je dostatok výkonu modulu Wi-Fi. Nedávno došlo k prípadu, keď problémy s Wi-Fi začali po tvrdej vyhrievaní základnej dosky. Preto som sa spýtal, či ste sa pozreli na teplotu základnej dosky (mosty). To všetko potvrdzuje skutočnosť, že problémy s vysokým pingom sa objavia po určitom čase (ak som pochopil správne).

Môžete sa pokúsiť zakázať vstavaný modul Wi-Fi v notebooku a pripojiť externý adaptér USB. Aspoň na overenie. Môžete si prečítať článok Wi-Fi adaptér notebooku. Ako vymeniť vstavaný modul Wi-Fi?

Neviem, či to pomôže, ale pokúste sa zakázať modul Bluetooth v správcovi zariadenia.